Klanten & CRM

opleidingssoftware

Alle klantgegevens centraal

Breng alle klantgegevens bij elkaar in de Viper® relatiemodule. Van meerdere vestigingen en filialen tot afspraken met contactpersonen en prijsafspraken, van offertes tot bestellingen. Vastleggen van leads, prospects. Alle info snel in te zien via alle gangbare apparaten.

De informatie van alle gekoppelde modulen is ook direct inzichtelijk. Denk aan e-learning, cursusadministratie en portalen.

Relatiebeheer basis

Cursisten, contactpersonen, bedrijven, partners, leveranciers, docenten en debiteuren kunnen eenvoudig centraal worden beheert in de relatiemodule. Ook kunnen er verschillende kenmerken worden toegekend, waardoor er rapporten op maat kunnen worden gemaakt.

Alle klantafspraken van uw collega’s zijn eenvoudig in te zien, vanaf alle gangbare apparaten.

 

Acties & E-Mail basis

Leg de contactmomenten en afspraken vast die nog moeten worden opgevolgd per persoon of bedrijf. Ook is het mogelijk om afspraken te koppelen aan collega’s. Zij krijgen hier meldingen van.

Eenvoudig e-mail berichten sturen via Viper® aan individuen of groepen. De antwoorden (inkomende e-mail) worden automatisch verwerkt.

Offertes optie

Maak eenvoudig offertes en koppel open-inschrijvingen en/of in-company cursussen. Factureer vervolgens deze bedragen met of zonder variabele kosten (denk aan lunch kosten per cursist).

Bestellingen & Webshop optie

Zorg eenvoudig voor inschrijvingen & (webshop) productaankopen. Deze worden vooraf of achteraf betaald, afhankelijk van uw wensen.

Viper® koppelt met uw bestaande website / webshop. Lees ook meer over ons nieuwe website-as-a-service concept.

Prijsafspraken optie

Leg per klant uw prijsafspraken vast d.m.v. kortingspercentages of door vaste bedragen en Viper® zal automatisch de juiste bedragen factureren. Voor ieder bedrijf kunnen er kortingsregels of vaste prijzen per cursus/artikel worden vastgelegd.

 

Bedrijven structuur pro

Uw klanten kunnen meerdere vestigingen of filialen hebben. Registreer deze en Viper® zal de juiste acties verzorgen. Denk hierbij aan het factureren aan de juiste vestigingen of het verzorgen van informatie aan de juiste personen.


 
 
 

Vraag nu uw gratis demo aan

Benieuwd naar onze software? Vraag dan geheel vrijblijvend een demonstratie aan. Wij nemen zo spoedig mogelijk contact met u op voor het inplannen van een demonstratie.

Demo aanvragen